菜鸟万霖：未来物流业智能化将逐步实现

　　2017(第十六届)中国企业领袖年会上，菜鸟网络总裁万霖发表演讲时提到，面对未来更大的快递体量，物流行业所面临的不单纯是电商包裹，而是整个线上线下一体化的新零售的解决方案，解决之道是一张智能的、协同的、全球化的物流网络。然而，这不是任何一家物流公司自己能完成的，菜鸟也就有了存在的必要，未来3-5年实现物流智能化，解决方法有三步。

　　首先是全局的智能化。通过数据、智能化，去协同不同的企业、不同的组织、不同的团队、不同的人。

　　每个企业在不同的阶段，要看到一样的数据，可能要花很多时间去探讨数据，分辨自己的数据和别人的数据，这就没有办法高效协同。而菜鸟把整个数据对于所有的快递网点进行开放，每一个网点都能够实时地看到将要到来的包裹和需要派送的包裹，这些数据能够实时更新，所有人看到的数据是一套数据，用同样的语言、同样的数据进行协同才有可能。

　　第二是全链路的自动化，当面对日均10亿个包裹的时候，整个链路的自动化是必须的，例如菜鸟超级机器人仓，怎么从原来的人去拣货，变成货到人，变成车到人。

　　大的电商仓库经常是10万平米为基数，这样一个仓库相当于16、17个足球场大小。拣货人员在里面拣货一天要行走的距离大概接近20公里，劳动强度非常大。这就需要通过自动化、通过机器人减少强度，例如超级机器人仓，整个拣货路径从原来的人拣货，变成货到人、车到人。另外，现在用机械臂进行码垛、封箱也已经非常普及，效率和体验都大幅提升。

　　第三个是作为未来商业的基础设施，物流的模式怎么去更好地适应新零售的发展，为消费者、商家提供更好的解决方案和更好的体验。

　　现在不管是B2C还是B2B，新零售货场重构，对物流和供应链解决方案提出更高要求。菜鸟和屈臣氏合作，和众包的社会化运维结合，为消费者提供一两个小时的即时派送服务。和雀巢合作，把线上线下各个渠道之间的库存打通，在提升周转的同时，把库存更优地进行配置，降低物流成本，并且在当日达、次日达的物流体验上也有提升。

　　小编后语，正如万总裁所说，未来，物流的发展必然是一个全球的发展，要想对全球实现72小时抵达单独靠任何一个物流企业都是没有办法完成的，它的解决方案仍然是我们向世界输送中国的解决方案，把全世界的物流要素整合起来，把全世界的物流合作伙伴链接起来，形成一张全球的物流网络来实现我们整体的72小时抵达，对全世界的物流要素进行数字化、智能化的最优配置。我们拭目以待吧!

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