IT外包(IT运维)如何趋利避害?
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- 发布于 2011年5月25日 星期三 13:36
- 作者:Super User
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IT外包就和任何一种工具一样,都具有两面性,不是万能的。我们要想IT外包真正发挥作用,最重要的是对工具进行合理利用,效益最大化,成本更低。
在这里我以IT运维外包为例子:在企业IT事务中,IT运维是一 个足够麻烦的事情,如果不计成本,一般人员都可以解决这些问题了。但如果你对IT外包有更多希望的话,比如降低成本,提高质量,或者真正从繁杂的工作中解 脱出来专注核心工作,那么,你就需要一个比你专业的IT外包商了。如何比你专业?可以从一下几方面着手:
1、IT外包商是否有成熟的服务流程
2、IT服务商是否有典型的服务案例,并得到肯定,确实能够提升的价值
3、是否有科学的服务意识,客户是上帝,IT外包公司是否与您共同进步?
4、IT外包公司的规模如何?是否具有一大批专业行业丰富的专业人员,能否提供常年优质服务?
希望通过篇文章让您了解IT外包运维方面提供参考