关注春运：“抢票插件”风靡全国惹争议

柯瑞德讯：又到了春运强票的时候了，一些热门线路车票甚至在开售几十秒内就全部被预定完了。公司一个同事是江西的，路途比较远所以提前抢票，她的票3点的时候开始售出，守着这个点都没能买到票，最后只能买了张从上海出发的站票。近10个小时的车程，想想回个家真不容易啊！

我一直挺想不通这个票就卖的这么火吗？因为我之前都是习惯买汽车票回家，对春运一票难求其实没有太深刻的体会。后来听另一个同事说，他的票已经买到了，是同学帮忙刷的。原来现在买票也可以像游戏开挂一样刷了，这样的“抢票软件”是不是真的能解决大家的买票难呢？

用户浏览器安装这些插件后，系统后台会不停刷新12306网站，以提高订票成功率。外界也有人质疑抢票软件会造成12306网站堵塞。对此，铁道部于17日晚约谈金山网络，要求360、搜狗、金山等浏览器停用抢票插件。相关开发软件的技术人员则指出：“我们的工作原理是采用"智能优化路由技术"控制刷票频次，不会对12306网站服务器造成大量无效占用。”360从2011年底推出该软件，一年多来，先后经历了多次订票高峰，都没出现问题，先后帮助300多万用户成功买到回家车票。

抢票软件被叫停已闹得沸沸扬扬，但截至19日下午，360、猎豹等浏览器抢票功能仍可正常使用。

对于抢票软件是否违规各界众所纷纭。有人认为普通的外地务工人员不但不能使用这样的抢票软件，连上网都困难，只能依靠电话、到窗口排队来订票。对他们来说这样的软件使他们买到票的几率再次降低了。

也有人认为这样是软件并不违规。因为历年春运都是一票难求，这个又不偷人家又不抢人家的，就是提高了点击率。通过它，第一时间能够订到票回家过年，个人使用来讲，没有什么不好。

抢票软件之所以诞生，就是因为票难买。如果人人都能买到回家的票，那还这么费劲的抢什么呢？政府部门、铁道部还是需要不断完善自身的工作的。

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