商务智能：物流行业的新旅途

摘要： 实际应用中，商务智能主要依靠数据仓库、在线分析处理和数据挖掘这三大技术，为企业及时了解货物信息、实时跟踪订单、制定经济决策提供信息保障和信息支持。

    实际应用中，商务智能主要依靠数据仓库、在线分析处理和数据挖掘这三大技术，为企业及时了解货物信息、实时跟踪订单、制定经济决策提供信息保障和信息支持。目前商务智能在物流企业局部的典型应用有以下几个方面。

    1、智能仓储管理系统 。
    该系统集成了人库、出库、货位和保管的实时和历史数据，构成数据仓库，为在线分析处理和数据挖掘创造环境，从而有助于从业务数据中发现深层次的信息和知识，将非直观的、隐含的信息和知识以直观的形式描述，辅助领导层决策。使得物流企业对客户需求更快速反应，实现对商品进库量和出库量的动态管理，加快存货周转率，减少库存，提高效益。

    2、智能交通系统。
    它依靠地理信息系统和无线射频技术，对运输整个过程跟踪管理，为管理中心采集车辆、货物在途基础数据，提供沿途交通、道路状况信息，提供最佳路线和实时导航信息；为供应商和收货方提供有关货物预计到达信息、货物状态信息。从而保证了货物全面、准确、及时地运送到客户手中。

    3、个性化分析。
    商务智能系统根据企业需要解决的问题。帮助企业建立相应的分析主题和分析指标，从业务系统的基础数据库中抽取需要的数据，按预先建立的业务模型进行分析决策，分析结果显示直观、形象。物流企业中，可以通过商务智能对库存、采购、供应链绩效、配送最优路线、客户关系、财务等进行个性化分析。

    现代物流的进一步发展需要将商务智能这个新技术无缝联结到物流管理和决策中。达到进一步整合物流各环节，提升整个物流供应链的运作效率和效益的目的。